набережночелнинская
коллегия адвокатов № 5


адрес

АДВОКАТСКАЯ ПАЛАТА
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

РТ, г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана,
д. 12 ,Бизнес центр "2.18" оф. 601, 602

8(8552)92-10-95

Защита прав потребителей





Защита гражданами своих потребительских прав осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 7 февраля 1992 г. в редакции от 1 июля 2009 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и утвержденными Правительством РФ в его развитие правилами предоставления гражданам соответствующих товаров или услуг. В соответствии с законодательством защита потребительских прав осуществляется гражданами в досудебном (так называемом претензионном) либо судебном порядке.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту:

  • нахождения организации, а если ответчиком является индивиду¬альный предприниматель, — его жительства;
  • жительства или пребывания истца;
  • заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала (пред¬ставительства), он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобожда¬ются от уплаты государственной пошлины.

Гражданин, потребительское право которою нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере, а также компенсации вреда, в том числе морального.

связаться с юристомсвязаться с юристом
связаться с юристомсвязаться с юристом